Терроризм Вы получили угрозы террористического характера

После получения сообщений подобного характера, немедленно позвоните по телефону 102 или 112.

Действия при получении сообщений, содержащих угрозы террористического характера, по телефону.

Правоохранительным органам значительно помогут для предотвращения совершения преступлений и розыска преступников, следующие действия:

 
- постарайтесь дословно запомнить разговор и зафиксировать его на бумаге;
- по ходу разговора отметьте пол, возраст звонившего и особенности его (ее) речи:
* голос: громкий/тихий, низкий/высокий;
* темп речи: быстрая/медленная;
* произношение: отчетливое, искаженное, с заиканием, шепелявое, с акцентом или диалектом;
* манера речи: развязная, с издевкой, с нецензурными выражениями;
- обязательно отметьте звуковой фон (шум автомашин или железнодорожного транспорта, звук теле-, радиоаппаратуры, голоса и т.п.);
- отметьте характер звонка – городской или междугородный;
- обязательно зафиксируйте точное время начала разговора и его продолжительность;
- постарайтесь в ходе разговора получить ответы на следующие вопросы:
* куда, кому, по какому телефону звонит этот человек?
* какие конкретные требования он (она) выдвигает?
* выдвигает требования он (она) лично, выступает в роли посредника или представляет какую-то группу лиц?
* на каких условиях он (она) или они согласны отказаться от задуманного?
* как и когда с ним (с ней) можно связаться?
* кому вы можете или должны сообщить об этом звонке?
- постарайтесь добиться от звонящего максимально возможного промежутка времени для принятия вами и вашим руководством решений или совершения каких-либо действий;
- если возможно, еще в процессе разговора, сообщите о нем руководству (если вы находитесь на рабочем месте), если нет, тогда немедленно по его окончанию;
- не распространяйтесь о факте разговора и его содержании;
- максимально ограничьте число людей, владеющих информацией;
- при наличии автоматического определителя номера запишите определившийся номер телефона;
- при использовании звукозаписывающей аппаратуры сразу же извлеките кассету (минидиск) с записью разговора и примите меры к ее сохранности.
- провоцирующие вопросы (об имени звонящего, местонахождении и т.д.) не всегда безопасны, т.к. могут заставить звонящего прекратить разговор;
- постарайтесь инсценировать плохую слышимость, неверное понимание, стимулировать повторение фраз звонящим.

Правила обращения с письменными материалами, содержащими угрозы террористического характера.

После получения такого документа обращайтесь с ним максимально осторожно. Уберите его в чистый, плотно закрываемый полиэтиленовый пакет и поместите в отдельную жесткую папку.
Постарайтесь не оставлять на нем отпечатков пальцев.
Если документ поступил в конверте – его вскрытие производите только с одной стороны, аккуратно отрезая кромку ножницами.
Сохраняйте все: сам документ с текстом, любые вложения, конверт и упаковку, ничего не выбрасывайте.
Не расширяйте круг лиц, ознакомившихся с содержанием документа.